21 мая 2016 г.

Уведомления о прочтении

Многие образовательные организации используют Google Apps для организации внутреннего документооборота. Как минимум, они используют Почту для рассылки информации. Получил ли адресат письмо - сомнений не вызывает, gmail работает быстро и корректно. А вот прочитал ли пользователь важное письмо - это вопрос актуальный для многих пользователей.

Именно поэтому в Google Apps была разработана возможность получать уведомления о прочтении (работает только в аккаунтах Google Apps, в личных аккаунтах Google функция отсутствует).


Что такое уведомление о прочтении?

Уведомление о прочтении – это скрытое техническое сообщение, которое направляется отправителю письма после того, как его откроет получатель. Уведомление содержит дату и время открытия письма, а также техническую информацию.
Администратор Google Apps может разрешить или запретить запрос уведомлений о прочтении в Gmail, а также настроить отправку уведомлений автоматически или с согласия адресата. 
Внимание! По-умолчанию функция ОТКЛЮЧЕНА. 
скриншот включения уведомлений
На данном скриншоте наглядно видно в каком разделе панели управления можно включить уведомления о прочтении.

К сожалению, включение уведомлений о прочтении не даёт 100% гарантии о том, что пользователь НЕ прочитал письмо. Есть ситуации, когда уведомления о прочтении не доставляются:


  • Сообщение открыто при помощи POP-клиента или клиента Google Apps Sync.
  • Сообщение открыто при помощи IMAP-клиента (например приложения GMAIL на телефоне).
  • В качестве адресата был указан групповой список рассылки или групповой псевдоним. Уведомления о прочтении доставляются только для сообщений, отправленных на индивидуальные адреса электронной почты.


Получение уведомлений о прочтении

Запрос на уведомление о прочтении (если вы его включили) отправляется каждому получателю, указанному в полях Кому и Копия. Получатели, указанные в поле Скрытая, запросов не получают.
  1. Создайте сообщение в Почте
  2. В окне набора письма нажмите значок Дополнительно (маленькая стрелочка в правом нижнем углу письма).

  3. Нажмите Запросить уведомление о прочтении.
  4. Отправьте сообщение.

Баги

Ну и, как всегда, не обошлось без найденных багов. При применении некоторых тем оформления, кнопка раскрытия списка доставки становится невидимой. Чтобы на неё нажать - нужно просто знать, что она там есть. В общем, лучше один раз увидеть, поэтому ловите скриншоты:
1. Здесь кнопка видна

2. Здесь кнопку надо поискать

О баге, конечно же, я сообщил в Google. Если нажмёте "+", будет шанс, что ошибку исправят.
Если есть вопросы или замечения по данному тексту - пишите, жду комментариев!

16 марта 2015 г.

Шифрующий вирус

Коллеги, сейчас в сети блуждает жуткий вирус, который может легко испортить настроение любому пользователю. Пожалуйста, проведите профилактические работы.

3 февраля 2015 г.

Общий каталог контактов. Добавляем учеников.

Одной из самых удобных функций Google Apps является каталог контактов. Это сквозная записная книжка, в которой отображаются все пользователи домена. Надо написать письмо сотруднику, зная только его фамилию - пожалуйста. Система автоматически выдаёт почту пользователя.


Если есть необходимость делать рассылать информацию (и много другое) по группам пользователей, то на помощь приходят Группы Google. Добавляем пользователей в группу и в Каталоге контактов появляется группа. Например, отправив письмо в группу “Информатика” it@domain.com, все учителя информатики получают письмо.


Для административного пользования всё это просто идеально! Но задачи начинают расти. Пришло время добавить учеников в Google Apps. Вот тут мои мозги и закипели…

Google Classroom. Дистанционное обучение.

Созрел я добраться до продукта Google Classroom. С одной стороны этот продукт меня очень радует, с другой очень огорчает. Тем, кто не знаком с продуктом и его назначением, рекомендую посмотреть следующее видео:

На видео и в описании продукта всё хорошо, однако при первом же знакомстве начинают появляться неприятные нюансы. Итак, в чём же дело?

19 января 2015 г.

Трансляция мероприятий через Hangouts on Air

Кейс: 
Появилась задача организовать онлайн-трансляцию мероприятий, проводимых в лицее. Приблизительную схему я представлял, но на практике никогда её не реализовывал.
Итак, расскажу о моём первом опыте...

16 декабря 2014 г.

Встраиваем контент в Сайты Google

В Google реализована замечательная возможность встраивания контента! Презентации, документы, таблицы, группы и многое другое можно встроить прямо в сайт. Однако, всё вышеперечисленное очень трудно разместить в Сайтах Google. При попытке стандартной вставки контента, Google ругается на наличие атрибута SRC в теге IFRAME. 

Да, можно зайти с другого фронта и встроить контент через интерфейс редактирования самого сайта. НО, сравните функционал! Для примера возьмите Презентации Google и сравните возможности их встраивания: 
- Максимальный размер встраивания через сайт - 700 х 554 
- Максимальный размер встраивания через iframe - 1440 х 839 

Я вообще не понимаю принципа жёсткого ограничения размеров, почему нельзя было сделать ручную настройку ширины и высоты с сохранением пропорций файла? Служба технической поддержки не особо убедительно обосновала мне это ограничение, но она же и помогла решить поставленную задачу...

14 октября 2014 г.

Подключение пользователей

Вернусь в прошлое и вспомню задание директора: "обеспечить всех сотрудников лицея корпоративной связью". 

Кейс понятен и (на первый взгляд) прост. Но что делать, если сотрудникам "некогда"? Частенько слышу от педагогов: "Ой, да не нужна мне эта ваша почта, мне своей хватает! А ещё у меня электронный журнал, интерактивная доска, 50 кружков, проверка тетрадей, неуправляемый класс...". Список занятости обычно продолжается не менее пяти минут, но даже в этом случае ситуация не без выхода!